Xbox hat bestätigt, dass es derzeit zu einem offiziell als „schwerwiegender Ausfall“ bezeichneten Ausfall kommt, der Xbox Series X/S, Xbox One, Xbox 360-Systeme und mehr betrifft – einschließlich Webdienste und Cloud-Gaming.

Die Ingenieure des Unternehmens haben über den Status-Hub von Xbox mitgeteilt, dass sie sich des Problems bewusst sind und eine Lösung anwenden werden. Es wurde jedoch kein Zeitplan angegeben, wann genau Spieler damit rechnen können, dass diese Lösung die aktuelle Situation behebt. Eine Lösung ist in allen Fällen die Auflistung als „ausstehend“.

Der Ausfall verhindert, dass Benutzer auf ihre Xbox-Konten und andere Live-Dienste zugreifen können, wodurch viele Spiele nicht mehr funktionieren.

Unter „Konten und Profil“ wird angegeben, dass die Kontoanmeldung und die Profilerstellung vollständig deaktiviert sind, was bedeutet, dass Xbox-Benutzer sich derzeit nicht bei ihren Konten anmelden oder neue Profile erstellen können.

„Möglicherweise können Sie sich nicht bei Ihrem XBOX-Profil anmelden, die Verbindung wird während der Anmeldung getrennt oder es treten andere damit zusammenhängende Probleme auf. Funktionen, die eine Anmeldung erfordern, wie die meisten Spiele, Apps und sozialen Aktivitäten, sind nicht verfügbar“, heißt es in einer Mitteilung von Xbox.

Minecraft ist eines der von dem Ausfall betroffenen Spiele, da der Launcher des Titels derzeit nicht funktionsfähig ist

Unter „Spiele und Gaming“ werden auch Anmeldungen für Minecraft für Android als betroffen aufgeführt. Der beigefügte Hinweis lautet: „Möglicherweise können Sie sich nicht bei Ihrem XBOX-Profil anmelden, die Verbindung wird möglicherweise getrennt, während Sie angemeldet sind, oder es treten andere damit zusammenhängende Probleme auf. Funktionen, die eine Anmeldung erfordern, wie die meisten Spiele, Apps und sozialen Aktivitäten, sind nicht verfügbar.“

Xbox-Benutzer teilen bereits ihre Erfahrungen und Anmeldeschwierigkeiten auf Websites wie Reddit.

„Ich kann mit dem PC Game Pass kein Spiel starten, habe mich von der Xbox-App abgemeldet und kann mich jetzt nicht mehr anmelden. So viel zu ein wenig Gaming vor der Arbeit“, schrieb Benutzer acmstw.

„Ich kann mich auch nicht bei meinem Xbox-Konto und beim Minecraft-Launcher anmelden“, fügte Hot_Pen_8497 hinzu.

Benutzer JodouKast kommentierte: „Ja, ich habe gerade versucht, meine 15 Minuten Spielzeit für tägliche Game Pass-Punkte zu bekommen, und kann nicht einmal ein PC-GPU-Spiel starten. Das erfordert in Zukunft mehr Verantwortung, denn wenn jeder alles digital vorantreiben will, muss es Konsequenzen für Unternehmen geben, wenn der lizenzierte Zugriff gesperrt wird“, während Electronic_Motor_296 schrieb: „Mann, ich habe meine Xbox-App etwa zehnmal deinstalliert, wahrscheinlich hätte ich einfach früher nachsehen sollen.“

Auf DownDetector ist deutlich zu erkennen, wie viele Benutzer begonnen haben, Probleme zu melden.

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Viele Xbox-Dienste bleiben ohne Probleme aktiv und funktionieren, darunter Online-Sicherheitsfunktionen, Freundes- und soziale Aktivitäten, Teilen und Senden, Geräte und Netzwerke, Remote Play und Supportdienste.

Natürlich werden diese Dienste etwas überflüssig, wenn sich Benutzer nicht einmal bei ihren Konten anmelden können.

Es ist nahezu unmöglich zu sagen, wie lange der Ausfall anhalten wird. Frühere Ausfälle wurden in nur ein bis zwei Stunden behoben, wobei die schlimmsten früheren Ausfälle bei Xbox mehr als 15 Stunden Ausfallzeit betrugen. Wir hoffen auf jeden Fall, dass diese neue Ausgabe am kürzeren Ende des Spektrums liegt.

Sie können sich über den Status-Hub von Xbox für Benachrichtigungen anmelden, wenn Sie benachrichtigt werden möchten, wenn alles wieder funktioniert. Hier bei GAMINGbible werden wir ebenfalls ein Auge darauf haben.